W erze cyfrowej obecność marki w mediach społecznościowych to nie tylko sposób na zdobywanie nowych klientów, ale przede wszystkim szansa na budowanie długotrwałych relacji. Lojalność nie pojawia się z dnia na dzień – wymaga konsekwencji, zrozumienia potrzeb odbiorców i zaangażowania. Zobacz, jak skutecznie budować lojalność klientów w social mediach, krok po kroku. Autentyczność przede wszystkim. […]