Jak budować zaufanie klientów przez social media
Jeszcze kilka lat temu wiele firm traktowało social media głównie jako miejsce do wrzucania reklam i promocji. Dziś wygląda to inaczej. Klienci coraz rzadziej kontaktują się z firmą „w ciemno”. Zanim napiszą albo zadzwonią, często: I robią to szybciej, niż wielu właścicielom firm się wydaje. W praktyce social media dla firm lokalnych często nie sprzedają […]
Jak wygląda strona, która buduje zaufanie?
Dziś strona internetowa bardzo często jest pierwszym miejscem, w którym klient wyrabia sobie opinię o firmie. Zanim ktoś zadzwoni albo wyśle wiadomość, zwykle: I dzieje się to szybciej, niż wielu właścicielom firm się wydaje. Dlatego dobra strona internetowa nie ma tylko wyglądać nowocześnie. Powinna pomagać klientowi poczuć:„ta firma wygląda wiarygodnie”. To właśnie ten element coraz […]
Dlaczego ładna strona nie zawsze sprzedaje
Wiele firm zakłada, że nowoczesny wygląd strony automatycznie przełoży się na większą liczbę klientów. Dlatego pojawiają się: I rzeczywiście — taka strona może robić dobre pierwsze wrażenie. Problem polega na tym, że efektowna strona internetowa i skuteczna strona internetowa to nie zawsze to samo. Bo klient najczęściej nie szuka:„najbardziej kreatywnej strony w branży”. Dużo częściej […]
Jak prowadzić Facebook firmy, żeby zdobywać klientów?
Wiele firm regularnie wrzuca posty na Facebooka, ale mimo tego nie widzi większych efektów. Zasięgi są małe. Klienci rzadko piszą. Publikowanie zaczyna wyglądać jak obowiązek, który zabiera czas i niewiele daje. Po kilku miesiącach pojawia się więc naturalna myśl: „Facebook już nie działa.” Tyle że problem bardzo często nie leży w samym Facebooku. Większość lokalnych […]
Najczęstsze błędy firm na Facebooku.
Wiele firm lokalnych prowadzi dziś Facebook trochę „na siłę”. Profil istnieje.Coś czasem wpada.Pojawiają się pojedyncze posty albo reklamy. A mimo tego: I wtedy łatwo dojść do wniosku:„Facebook już nie działa”. Tymczasem problem często nie leży w samym Facebooku. Znacznie częściej chodzi o to, jak profil firmy jest odbierany przez klientów. Bo dziś Facebook dla firm […]