Jak budować zaufanie klientów przez social media

Jeszcze kilka lat temu wiele firm traktowało social media głównie jako miejsce do wrzucania reklam i promocji. Dziś wygląda to inaczej. Klienci coraz rzadziej kontaktują się z firmą „w ciemno”. Zanim napiszą albo zadzwonią, często: I robią to szybciej, niż wielu właścicielom firm się wydaje. W praktyce social media dla firm lokalnych często nie sprzedają […]